V souvislosti s novým Obchodním zákoníkem společnost Vodovody a kanalizace Přerov, a.s. nahradila k 1.1.2014 původně platné obchodní podmínky společnosti dokumentem „Podmínky dodávky vody a odvádění odpadních vod“. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí uzavíraných smluv.